Політика щодо відповідальності за фейковий контент

Платформа MEW Academy займає ясну позицію відносно фейкового контенту, дезінформації та маніпуляцій

1. Принципова позиція компанії

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЙДІ ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ ГРУП» (ЄДРПОУ: 42832652)чітко визначає, що компанія НЕ несе юридичної та факультативної відповідальності за:

•Фейкові акаунти — облікові записи, що видаються за офіційні акаунти компаній, осіб або установ, створені для виманювання даних, шахрайства чи маніпулювання громадською думкою
•Фейкові новини — помилкові факти, цифри, цитати та маніпульовані медіа матеріали, розповсюджені користувачами
•Фейковий контент — видео, фото, аудіо та текст, створені за допомогою синтезу, deepfake, монтажу або вирвані з контексту матеріали
•Фейкові рекламні оголошення — підроблені торговельні пропозиції, схеми збагачення, пірамідні схеми, скам-послуги та шахрайські операції
•Штучна накрутка — накручування лайків, коментарів, підписників за допомогою ботів для створення ілюзії популярності
•Теорії змови та спекуляції — необґрунтовані припущення, видані за факти, котрі спрямовані на маніпулювання громадською думкою

2. Юридична база для відсутності відповідальності

Відсутність відповідальності компанії ґрунтується на наступних нормативних документах та принципах:

а) Закон України "Про інформацію"

Розповсюджувач інформації не несе відповідальності за контент, який розповсюджують користувачі платформи, якщо розповсюджувач не є автором цього контенту та не здійснює редакційного контролю.

б) Закон України "Про захист прав споживачів"

Платформа надає послугу розповсюдження контенту користувачами. Користувачі є особами, які розповсюджують контент, а не компанія, яка надає технічну інфраструктуру.

в) Цивільний кодекс України

Причинний зв'язок між діями компанії та шкодою, завданою користувачами, відсутній, тому компанія не може бути притягнута до цивільної відповідальності.

г) Принцип "Passive Host"

Платформа є пасивним хостингом для контенту користувачів. Компанія не контролює та не модерує весь контент у реальному часі.

д) Директива ЄС 2000/31/EC (eCommerce Directive)

Розповсюджувачі контенту не несуть відповідальності за інформацію, розповсюджену користувачами, якщо вони не були обізнані про незаконність цієї інформації.

3. Контекст використання платформи

Користувачі платформи MEW Academy усвідомлюють та приймають наступне:

3.1.Добровільне використання: Користувачі добровільно використовують платформу та розуміють, що вона містить контент, розповсюджений іншими користувачами

3.2.Власна критичність: Кожен користувач несе особисту відповідальність за оцінку достовірності та релевантності інформації, яку він сприймає

3.3.Права користувачів: Користувачі мають право повідомити про фейковий контент, але компанія не гарантує результат розгляду такої скарги

3.4.Комунальне середовище: Платформа — це комунальне середовище, де кожен користувач вносить свою інформацію на власний ризик

4. Дії компанії щодо боротьби з фейками

Незважаючи на відсутність юридичної відповідальності, компанія активноборається з дезінформацією задля якості платформи:

✓Видалення фейкових акаунтів та контенту за звітами користувачів

✓Блокування облікових записів, що систематично розповсюджують фейки

✓Впровадження автоматичного виявлення підозрілого контенту та бот-активності

✓Інформування користувачів про ризики дезінформації

✓Співпраця з правоохоронними органами України при виявленні злочинного контенту

5. Рекомендації для користувачів

Як розпізнати фейк:

Перевіряйте джерело інформації
Шукайте підтвердження від офіційних джерел
Будьте критичні до емоційного контенту
Перевіряйте метадані фото/відео
Використовуйте інструменти перевірки (Google Images, TinEye)

Як повідомити про фейк:

Клацніть на три крапки біля контенту
Виберіть "Повідомити про проблему"
Оберіть причину: "Фейковий контент"
Надайте деталі та докази
Відправте звіт

6. Процес розгляду скарг

Хоча компанія не несе юридичної відповідальності за контент користувачів, вона розглядає скарги на фейковий контент наступним чином:

Крок 1: Реєстрація скарги

Користувач повідомляє про фейковий контент через форму зворотного зв'язку або надсилає email на support@mew.academy

Крок 2: Перевірка

Команда модерації перевіряє контент протягом 24-48 годин

Крок 3: Рішення

Якщо контент нарушує правила платформи, він видаляється. Якщо проблема повторюється, акаунт блокується. Якщо контент законний, скарга відхиляється

Крок 4: Повідомлення

Користувач отримує повідомлення про результат розгляду його скарги

7. Відмовлення

ВАЖЛИВО

Користувачі платформи MEW Academy явно повідомлені про те, що:

Компанія не гарантує, що весь контент на платформі достовірний або точний
Користувачі використовують платформу на власний ризик щодо фейкового контенту
Компанія не несе відповідальності за будь-яку шкоду, завдану внаслідок покладання на фейковий контент
Права користувачів на оскарження видалення контенту обмежені та здійснюються на розсуд компанії
Користувачі самі несуть відповідальність за власні дії, засновані на інформації з платформи

8. Контактна інформація

Для повідомлення про фейковий контент або скарг звертайтесь:

Служба підтримки

support@mew.academy

Юридичний відділ

legal@mew.academy

Пов'язані документи

→ Правові умови використання платформи → Правила спільноти → Забороненого контенту → Правила блокування облікових записів

Останнє оновлення: 9 червня 2026 року